Politica de confidențialitate

  1. Informații despre RSVP RO SRL

Administratorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este RSVP RO SRL

Strada Fabricii 7A Baia Mare 430015 RO49967170 J24/647/2024, NIP RO49967170, înălțimea capitalului social al companiei este de 5.000 Lei.

  1. Scopurile și temeiurile prelucrării datelor cu caracter personal
  1. Crearea unui cont și autentificarea utilizatorului pe Site

Temei juridic: “ prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea contractului” (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR ).

Sfera datelor pe care le obținem de la dumneavoastră este: nume de utilizator, adresa de e-mail și parola pe care le-ați setat, nume, prenume, adresa de livrare, număr de telefon. Aceste date sunt obținute prin intermediul formularului de înregistrare.

  1. Servicii pentru care nu trebuie să vă creați un cont

Lista serviciilor: Există servicii pe site pentru care nu trebuie să vă înregistrați un cont, de exemplu, navigarea pe site.

Baza legală:  prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea contractului” (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR).

Sfera datelor pe care le obținem de la dumneavoastră este: date despre activitatea dumneavoastră pe site, în special, date referitoare la sesiune, sistemul de operare, browser, locație și adresa IP.

  1. b) Servicii care necesită un cont:

Lista serviciilor: Pentru a utiliza întreaga gamă de servicii și funcționalități de pe site, trebuie să aveți un cont de utilizator activ.

Baza legală: “ prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea contractului” (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR).

Sfera datelor pe care le obținem de la dumneavoastră este: date furnizate de dvs. în profilul de utilizator și date despre activitatea dumneavoastră pe site, în special date referitoare la sesiune, sistemul de operare, browser, locație și adresa IP.

Datele obligatorii sunt marcate de sistemul nostru, iar nefurnizarea acestora va duce la incapacitatea noastră de a furniza servicii și funcționalități specifice ale Contului.

  1. Examinarea și executarea plângerilor și reclamațiilor

Baza legală: prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de un terț, cu excepția cazului în care aceste interese sunt supuse intereselor sau drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanei vizate care necesită protecția datelor cu caracter personal, în special atunci când datele subiectul este un copil” (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR)

Sfera datelor pe care le obținem de la dumneavoastră este: date furnizate în Profilul utilizatorului, date privind utilizarea serviciilor noastre în cazul în care reclamațiile sau reclamațiile depuse vizează serviciile furnizate de noi, alte date necesare pentru a dovedi existența unei reclamații.

Dacă la o plângere sau reclamație depusă este atașată documentație, va fi necesară obținerea datelor din aceste documente.

III. Categoriile de persoane care au acces la datele cu caracter personal

  1. Datele dumneavoastră sunt partajate exclusiv în scopul:

– furnizarea de acces și furnizarea de Servicii prin intermediul site-ului web

– asigurând confortul utilizării serviciilor oferite

– asigurarea securității Site-ului

Datele dumneavoastră nu sunt administrate de noi, acționăm doar ca intermediar în schimbul lor.

  1. Datele dvs. pot fi partajate cu următoarele entități:

Prestatori de servicii: Datele dumneavoastră personale sunt puse la dispoziția furnizorilor de servicii pe care îi folosim pentru a rula site-ul web. Furnizorii de servicii determină singuri scopurile și principiile prelucrării datelor cu caracter personal. Datorită necesității de a împiedica roboții de internet să îndeplinească anumite funcții, folosim mecanismul Google reCAPTCHA pentru a verifica dacă comportamentul utilizatorilor platformei noastre de tranzacționare prezintă semne de comportament al robotului. Într-o astfel de situație, este posibil să dezvăluim adresa dumneavoastră IP către Google LLC.

Procesare: Datele dvs. sunt prelucrate de furnizori numai la instrucțiunile noastre. Aceste entități ne oferă găzduire, marketing online, servicii de e-mail, notificări push web și alte servicii legate de analiza traficului de pe Website, analiza eficacității campaniilor de marketing și monitorizarea comportamentului utilizatorilor, profilarea datelor și direcționarea. Aceste entități sprijină furnizarea de servicii legate de funcționalitatea Contului de utilizator.

În orice caz, dacă o solicitați, suntem obligați să vă oferim copii ale clauzelor contractuale standard.

Organisme de stat, de aplicare a legii, de supraveghere și alte organisme: Deoarece avem obligații legale, datele dumneavoastră pot fi dezvăluite autorităților de drept și de supraveghere, entităților care îndeplinesc sarcini publice, autorităților publice și organismelor care acționează în numele acestora, adică unităților organizatorice ale parchetului, Poliției, Inspectorului General pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. (Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal), Președintele Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorului sau Președintele Oficiului pentru Comunicații Electronice.

Noi cumpărători ai companiei: atunci când decidem să ne vindem activele sau întreaga întreprindere, datele dumneavoastră pot fi transferate noului cumpărător. Într-un astfel de caz, cumpărătorul va avea dreptul de a utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în modul stabilit în această politică.

  1. Transferăm datele dumneavoastră în țări din afara Spațiului Economic European?

Datele dvs. personale vor fi transferate în afara Spațiului Economic European către Google LLC pe baza garanțiilor legale corespunzătoare, care sunt clauze contractuale standard pentru protecția datelor cu caracter personal, aprobate de Comisia Europeană.

  1. Securitatea datelor cu caracter personal

Toate datele personale colectate sunt stocate pe servere securizate corespunzător. Datele dumneavoastră sunt protejate de procedurile interne de protecție a datelor cu caracter personal și de sistemele de securitate implementate. Sistemele noastre sunt monitorizate constant pentru a preveni situații precum pierderea accidentală, dezvăluirea sau accesul la date de către persoane neautorizate.

În plus, datele dumneavoastră cu caracter personal utilizate în timpul înregistrării și autentificării utilizează transmisia de date criptată (SSL). Acest lucru permite protejarea datelor de identificare și minimizează riscul de interceptare a accesului la Cont de către entități neautorizate sau terți.

  1. Durata de stocare a datelor dumneavoastră cu caracter personal

Datele dumneavoastră personale sunt stocate pe durata contului dumneavoastră pe site și numai în scopul furnizării de servicii în conformitate cu Reglementările și în scopuri de marketing.

După ștergerea contului dumneavoastră de pe Site, datele dumneavoastră pot fi stocate pentru îndeplinirea obligațiilor care decurg din prevederile legale sau pentru interese legitime.

Datele personale legate de Cookie-uri sunt stocate pe o perioadă corespunzătoare ciclului de viață al acestora sau timpului în care le ștergeți singur.

Fără a aduce atingere celor de mai sus, puteți șterge oricând orice mesaj primit în legătură cu înregistrarea dvs. pe site-ul nostru web.

 

  1. Drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor

În conformitate cu noile reglementări, fiecare Utilizator are drepturi legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Aveți dreptul de a vă exercita în orice moment următoarele drepturi:

  1. Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră – adică dreptul de a suspenda prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal,
  2. Dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale – adică dreptul la informații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și la momentul prelucrării de a primi o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal
  3. Dreptul de a vă rectifica datele personale – dacă datele dumneavoastră sunt incomplete, depășite sau false, aveți dreptul să le corectați. Unele modificări vor necesita verificare.
  4. Dreptul de a șterge datele personale – acest drept vă oferă dreptul de a șterge toate datele care au fost colectate despre dumneavoastră în baza noastră de date dacă nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate de noi.
  5. Dreptul de a retrage consimțământul – În orice moment, aveți dreptul de a vă retrage orice consimțământ pe care l-ați exprimat atunci când desfășurați anumite activități, precum înregistrarea sau toate serviciile și funcționalitățile oferite de Lento.pl. O modificare a consimțământului dvs. poate să nu aibă consecințe, cu toate acestea, retragerea acestora vă poate împiedica să utilizați în continuare serviciul sau funcționalitatea care necesită consimțământul retras în conformitate cu articolul 7 alineatul (1). 3 GDPR.
  6. Dreptul de a vă opune utilizării datelor dumneavoastră – aveți dreptul de a vă opune utilizării de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal în orice moment. Obiecția la utilizarea datelor va însemna și renunțarea dumneavoastră de la primirea notificărilor legate de furnizarea serviciilor disponibile în cadrul site-ului web și la trimiterea de mesaje de marketing sub formă de e-mail-uri privind produsele implementate. Obiecția poate duce la ștergerea datelor dumneavoastră dacă nu avem un alt temei legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în conformitate cu art. 21 GDPR.
  7. Dreptul de a transfera date către o altă entitate – Dacă doriți, aveți dreptul să primiți datele dumneavoastră colectate de noi și să le trimiteți altui administrator de date cu caracter personal. La cererea dumneavoastră, vom trimite aceste date cu condiția ca un astfel de transfer să fie posibil din punct de vedere tehnic. Într-un astfel de caz, datele pe care le colectăm vor fi transferate ca fișier salvat într-un format utilizat în mod obișnuit (de exemplu, csv) și transferate direct administratorului indicat în conformitate cu art. 20 GDPR.

VII. Contact

Pentru a obține informații mai detaliate despre politica noastră de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta prin:

– trimiterea unui mesaj prin e-mail la: [email protected]

Cookie-uri, stocare locală și etichete de pixeli.

Folosim cookie-uri și alte tehnologii similare, cum ar fi memoria locală și etichetele de pixeli, pentru a asigura cea mai bună calitate a serviciilor.

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt salvate pe computerul dvs. de site-urile web pe care le vizitați. Sunt utilizate pe scară largă pentru a asigura sau îmbunătăți funcționarea site-urilor web. Le folosim, printre altele, pentru a analiza performanța Serviciilor noastre, pentru a permite utilizatorilor să se conecteze la conturile lor sau pentru a salva preferințele utilizatorilor.

Etichetele pixeli sunt mici bucăți de cod pe un site web, o aplicație sau o notificare prin e-mail. La fel ca multe companii, le putem folosi pentru a confirma dacă ați interacționat cu un anumit conținut și pentru a îmbunătăți și măsura performanța Serviciilor noastre.

Stocarea locală este o tehnologie standard care permite unui site web sau aplicație să salveze date local pe computerul dvs. și, ca și alte tehnologii, ne permite să îmbunătățim Serviciile și să le facem să funcționeze mai rapid și mai fiabil.

Servicii furnizate de terți.

Pentru a îmbogăți Serviciile și funcționalitatea, am implementat butoane sociale, plugin-uri, widget-uri, software de analiză și scripturi de la terți precum Facebook, Twitter, Google. Serviciile cu o astfel de funcționalitate pot folosi cookie-uri de la aceste entități (așa-numitele cookie-uri terță parte), asupra cărora nu avem niciun control. Prin urmare, ar trebui să verificați întotdeauna serviciul terță parte relevant pentru a afla mai multe despre cum funcționează aceste cookie-uri.

Dezactivarea serviciilor.

Puteți oricând să dezactivați cookie-urile din browser, inclusiv cookie-urile terță parte și să vă ștergeți memoria locală. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că anumite funcții ale Serviciilor noastre, cum ar fi autentificarea sau amintirea preferințelor dvs., ar putea să nu funcționeze corect în acest caz.